Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
.

Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

Titre Quand
Hoe ga ik professioneel om met ontevreden klanten?
Hoe verkoop ik meer door krachtige vragen te stellen?
Hoe voer ik een commercieel, klantgericht telefoongesprek?
Verhoog je impact door een klantgerichte attitude
Sales starter 1: ontwikkel je mindset als hybride sales expert
Telefonisch prospecteren voor commerciële medewerkers.
Sales starter 2: bereid je voor op elke fase van het verkoopproces
Hoe haal ik meer conversie uit mijn website?
Leer LinkedIn kennen: de basics voor jouw digitaal visitekaartje en netwerkmogelijkheden
Maak van LinkedIn je beste verkoper: hoe haal je het maximum uit social selling? (advanced)
LinkedIn: hoe vergroot ik de visibiliteit en het netwerk van mijn bedrijf?
Email marketing: haal meer uit je nieuwsbrieven en e-mail campagnes
Hoe moet ik succesvol onderhandelen en afsluiten?
Schrijven voor het web en sociale media
Mijn sales pitch: hoe verhoog ik de impact van een eerste zakelijk gesprek?
Contentmarketing: hoe maak ik relevante content?
Online marketing: hoe kies ik de juiste strategische kanalen voor mijn business?
Overtuigend schrijven: 5+ schrijftips die altijd werken
Google Ads basis: hoe succesvol adverteren via Google?
Google Analytics 4 basis: gegevens van je websitebezoekers analyseren

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS RECHERCHEZ ?

Découvrez aussi ces formations

Administration

Il existe de belles opportunités pour ceux qui aiment pratiquer les langues, gérer des chiffres ou un contact clientèle !

Voir les formations

ACCOMPAGNEMENT RH ET MANAGEMENT

Gérer les forces vives d’une entreprise et soutenir ses objectifs vous tente ?

Voir les formations

MARKETING ET COMMUNICATION

Libérez votre créativité, adonnez-vous à la technologie high-tech ou accompagnez vos clients dans leur stratégie !

Voir les formations

Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.