Gebruiksvoorwaarden voor je myCevora-account
versie 1.0 - juni 2024
Conditions d'utilisation de votre compte myCefora
version 1.0 - juin 2024
Artikel 1. Definities
ACCOUNT: de digitale account “myCevora” die mits een login en een paswoord toegang geeft tot de producten en diensten van CEVORA
CEVORA: CEVORA vzw met maatschappelijke zetel te 1030 Brussel, Auguste Reyerslaan 70
CEVORA PORTFOLIO: producten en diensten die door CEVORA ter beschikking worden gesteld via de website www.cevora.be
PERSOONSGEGEVENS: de persoonsgerelateerde gegevens die nodig zijn voor de registratie: voornaam, naam, gender, geboortedatum, emailadres, telefoonnummer, taalkeuze
VOORWAARDEN: huidige gebruiksvoorwaarden
Artikel 2. Toepassingsgebied en voorwaarden
2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van je Account.
2.2 Deze Voorwaarden zijn van kracht tussen jezelf en CEVORA en vormen de juridische basis voor het gebruik van je Account.
2.3 Door het aanmaken van een Account bij CEVORA bevestig je dat je deze Voorwaarden gelezen, begrepen en aanvaard hebt.
Artikel 3. Registratie van je account
3.1 Om een Account te registreren dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden:
- je dient minimum 18 jaar oud te zijn,
- je dient te beschikken over een geldig en actief emailadres.
3.2 Je bent zelf uitsluitend verantwoordelijk voor de opgave, de juistheid en de actualisatie van je Persoonsgegevens.
3.3 Om je Account te activeren dien je een login en paswoord aan te maken.
Artikel 4. Toegang tot producten en diensten
4.1 Je Account geeft je toegang tot de CEVORA PORTFOLIO, een online catalogus bestaande uit een divers aanbod van producten en diensten die door CEVORA ter beschikking wordt gesteld via www.cevora.be, met de mogelijkheid om je in te schrijven.
4.2 Voor de toelating en de inschrijving aan een product of voor een dienst zijn specifieke voorwaarden van toepassing die je apart zullen worden meegedeeld.
4.3 CEVORA behoudt zich het recht voor om op elk moment het aanbod van producten en diensten te wijzigen, te onderbreken of te beëindigen bij eenvoudige kennisgeving per mail.
Artikel 5. Gebruik van je account
5.1 Het gebruik van je Account is strikt persoonlijk en kan niet worden overgedragen op een derde.
5.2 Het gebruik van je Account is uitsluitend bedoeld om toegang te krijgen tot de catalogus van producten en diensten alsook te communiceren met CEVORA.
5.3 Het is verboden om je Account te gebruiken voor het verspreiden van lasterlijke, politieke, discriminerende en/of racistische communicatie of voor commerciële doeleinden.
5.4. Je bent zelf uitsluitend verantwoordelijk voor de beveiliging van je Account.
5.5 Ingeval je een onrechtmatig gebruik van je Account vaststelt dien je CEVORA uiterlijk binnen de 24 uur na de vaststelling schriftelijk te verwittigen door een email te sturen aan het volgende adres: [email protected].
Artikel 6. Beeindiging en opschorting
6.1 CEVORA behoudt zich het recht voor om je Account naar keuze tijdelijk te schorsen of te beëindigen in elk van de volgende gevallen uiterlijk binnen de 48 uur na het vaststellen van de inbreuk:
- het niet respecteren van de huidige Voorwaarden met betrekking tot het gebruik van je Account,
- vaststelling van het verspreiden van lasterlijke, politieke, discriminerende en/of racistische communicatie of voor commerciële doeleinden.
6.2 CEVORA zal je per email informeren op het opgegeven emailadres over de genomen maatregel.
Ingeval van betwisting kan je contact opnemen met de ombudsdienst van CEVORA via [email protected].
Artikel 7. Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1 CEVORA is niet aansprakelijk voor enige vorm van materiële of immateriële schade die voortvloeit uit het gebruik van je Account.
7.2 CEVORA is niet aansprakelijk indien de toegang tot je Account tijdelijk onmogelijk is omwille van een technische storing.
7.2 Je zal CEVORA vrijwaren tegen alle claims van derden die voortvloeien uit een schending van deze Voorwaarden of een onrechtmatig gebruik van je Account.
Artikel 8. Wijzigingen aan voorwaarden
8.1 CEVORA behoudt zich het recht voor om huidige Voorwaarden op elk moment te wijzigen door een eenvoudige schriftelijke kennisgeving per email op het opgegeven emailadres.
8.2 Elke wijziging aan huidige Voorwaarden zal van kracht zijn indien je er effectief kennis van hebt genomen en indien je binnen een termijn van 15 dagen na de kennisname van de wijzigingen CEVORA niet schriftelijk hebt geïnformeerd van je weigering tot instemming met de aangebrachte wijzigingen.
8.3 Door het gebruik van je Account na het van kracht gaan van de wijzigingen zal je verondersteld worden in te stemmen met de wijzigingen.
Artikel 9. Toepasselijk recht en rechtbank
9.1 Op deze Voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
9.2 Ingeval van geschil of betwisting in verband met huidige Voorwaarden zullen uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd zijn.
Artikel 10. Privacy en gegevensbescherming
De door jou verstrekte Persoonsgegevens worden geregeld door een aparte GDPR overeenkomst die je kan raadplegen op www.cevora.be.
Article 1. Définitions
CEFORA: CEFORA asbl dont le siège social est à 1030 Bruxelles, Avenue Auguste Reyers 70
COMPTE : le compte numérique ‘myCefora’ qui donne accès aux produits et services de CEFORA moyennant un identifiant et un mot de passe
CONDITIONS : conditions d’utilisation actuelles
DONNEES PERSONNELLES : les données personnelles nécessaires à l‘enregistrement : prénom, nom, genre, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, choix de la langue
PORTFOLIO CEFORA : produits et services mis à disposition par CEFORA via son site internet www.cefora.be
Article 2. Champ d’application et conditions
2.1 Ces Conditions s’appliquent à l’utilisation de votre Compte.
2.2 Ces Conditions sont en vigueur entre vous et CEFORA et constituent la base juridique de l’utilisation de votre Compte.
2.3 En créant un Compte chez CEFORA, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions.
Article 3. Enregistrement de votre compte
3.1 Pour créer un Compte, vous devez satisfaire aux conditions suivantes :
- vous devez avoir au moins 18 ans,
- vous devez avoir une adresse email valide et active.
3.2 Vous êtes seul responsable de la déclaration, de l’exactitude et de la mise à jour de vos Données personnelles.
3.3 Pour activer votre Compte, vous devez créer un identifiant et un mot de passe.
Article 4. Acces aux produits et services
4.1 Votre Compte vous donne accès au PORTFOLIO CEFORA, un catalogue en ligne composé d’une gamme diversifiée de produits et de services mis à disposition par CEFORA via son site internet www.cefora.be, avec la possibilité de vous inscrire.
4.2 L’admission et l’inscription à un produit ou à un service sont soumises à des conditions spécifiques qui vous seront communiquées séparément.
4.3 CEFORA se réserve le droit de modifier, d’interrompre ou de mettre fin à l’offre de produits et de services à tout moment par simple notification par email.
Article 5. Utilisation de votre compte
5.1 L’utilisation de votre Compte est strictement personnelle et ne peut être transférée à un tiers.
5.2 L’utilisation de votre Compte est uniquement destinée à accéder au catalogue de produits et services ainsi qu’à communiquer avec CEFORA.
5.3 Il vous est interdit d’utiliser votre Compte pour diffuser des communications diffamatoires, politiques, discriminatoires et/ou racistes ou à des fins commerciales.
5.4 Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre Compte.
5.5 Si vous découvrez une utilisation illégale de votre Compte, vous devez en informer CEFORA par écrit dans les 24 heures après la découverte en envoyant un email à l’adresse suivante : [email protected].
Article 6. Resiliation et suspension
6.1 CEFORA se réserve le droit, à sa discrétion, de suspendre temporairement ou de résilier votre Compte dans l’un des cas suivants, au plus tard dans les 48 heures suivant la détection de l’infraction :
- le non-respect des Conditions générales en vigueur concernant l’utilisation de votre Compte
- la détermination de la diffusion de communications diffamatoires, politiques, discriminatoires et/ou racistes ou à des fins commerciales.
6.2 CEFORA vous informera par email à l’adresse spécifiée de la mesure prise.
En cas de litige, vous pouvez contacter le service de médiation de CEFORA à l’adresse email : [email protected].
Article 7. Responsabilité et indemnisation
7.1 CEFORA ne sera pas responsable de toute forme de dommage matériel ou immatériel résultant de l’utilisation de votre Compte.
7.2 CEFORA ne sera pas responsable si l’accès à votre Compte est temporairement impossible en raison d’un mauvais fonctionnement technique
7.3 Vous indemniserez CEFORA contre toute réclamation de tiers résultant d’une violation de ces Conditions ou d’une utilisation illégale de votre Compte.
Article 8. Modifications des conditions
8.1 CEFORA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment sur simple notification écrite par email à l’adresse email fournie.
8.2 Toute modification des présentes Conditions sera effective si vous en avez pris connaissance et si vous n’avez pas informé CEFORA par écrit de votre refus d’accepter les modifications apportées dans un délai de 15 jours après en avoir pris connaissance.
8.3 En utilisant votre Compte après l’entrée en vigueur des modifications, vous serez réputé avoir accepté ces modifications.
Article 9. Droit applicable et juridiction
9.1 Les présentes Conditions sont exclusivement régies par le droit belge.
9.2 En cas de litige ou de contestation concernant les présentes Conditions, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.
Article 10. Vie privée et protection des données
Les données à caractère personnel que vous fournissez sont régies par une convention RGPD distinct que vous pouvez consulter sur www.cefora.be.