Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Innovatiemanagement: Breng structuur in innovatie en productontwikkeling
Power BI : modèles de données, DAX et techniques de visualisation
Comment garantir à votre collaborateur une réintégration réussie ?
Microsoft 365 : démarrer avec SharePoint
Sécurité en ligne: ce que vous devez vraiment savoir sur la cybersécurité
Hybride People Management: je communicatie verbeteren op afstand
Outlook : les fonctionnalités de base (mails, agenda, tâches, ...)
Excel : exploitez les formules ou fonctions complexes et imbriquées
Excel: Power Query gevorderde technieken
Une meilleure autogestion grâce aux bases de la gestion du temps : la planification et l’organisation
Réduisez votre empreinte carbone numérique
Quelles sont les bases d'une communication efficace ?
Communicatie in tijden van change: hoe ga ik om met weerstand?
Power BI : le modèle de données
Ontwikkel een coach attitude tijdens je gesprekken dankzij het GROW-model
Power BI : les fonctions DAX de base pour améliorer vos visualisations
Design thinking: the method to test, adapt and market ideas
Hoe bescherm ik mezelf tegen werkstress?
Comment créer des rapports de durabilité et les intégrer dans votre communication
Design thinking : la méthode pour tester, adapter et commercialiser des idées

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.