Administration

Le flux administratif va changer dans tous les secteurs, mais ne disparaîtra pas. Au contraire, la numérisation exige des compétences spécifiques et donne à la profession une image totalement nouvelle nécessitant une approche inédite. Une perspective particulièrement excitante ! Il existe donc de belles opportunités pour ceux qui aiment pratiquer les langues, gérer des chiffres ou un contact clientèle.

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Donner du feedback à ses collègues : quand, pourquoi et comment?
Planifier et s'organiser pour améliorer la gestion du temps
Compétences et leadership : comment mettre en œuvre un projet avec succès ?
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Pitch de vente : comment augmenter votre impact lors d'un premier entretien ?
Renforcez-vous face à l'agressivité dans vos relations professionnelles
PC et ergonomie : évitez les douleurs corporelles
Workshop "Du besoin à l'action : créez et suivez votre plan de formation"
Microsoft 365 : découvrez ses applications de base et la collaboration avec Teams
Communiquez efficacement en exploitant la sphère du non-verbal
Améliorez votre impact en renforçant votre attitude orientée clients
Gestion de projet: la communication pour un travail d'équipe efficace
Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits
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Comment dialoguer de manière critique (avec ChatGPT)?

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