Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Presenting with impact
Se connaître et comprendre l'autre : découvrez comment mieux communiquer
Survival kit people management: mens- en teamgericht leidinggeven
Planifier et s'organiser pour améliorer la gestion du temps
Pak werkstress aan en maak werk werkbaarder
Hoe moet ik succesvol onderhandelen en afsluiten?
Hoe succesvol adverteren op Facebook en Instagram?
PC en ergonomie hoe voorkom ik lichamelijke klachten
Versterk de fundamenten van je veerkracht
Verhoog je impact door een klantgerichte attitude
Projectmanagement: een project stap voor stap succesvol uitrollen
Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits
Power BI : aperçu et création d'un premier rapport
Sterk onderhandelen in de praktijk
LinkedIn: hoe vergroot ik de visibiliteit en het netwerk van mijn bedrijf?
RET: leer ontstressen door anders te denken
Renforcez-vous face à l'agressivité dans vos relations professionnelles
Excel: Power Query basistechnieken
Développez votre intelligence relationnelle grâce à la communication Non Violente
Entretien de sélection : explorez les compétences d'un candidat grâce à la méthode STAR

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.