Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Développeur Javascript (Full stack)
Vergroot je potentieel dankzij JobFit
Managers : Réussir sa prise de fonction en 100 jours
Excel: de meest gebruikte formules en functies
Excel: basiskennis en eenvoudige formules
Probleemoplossend denken: in 3 stappen naar creatieve oplossingen
Méthodes et pratiques pour des négociations efficaces
Hoe voer ik een commercieel, klantgericht telefoongesprek?
Communicatie in projectmanagement: hoe werk ik succesvol samen in een tijdelijk team?
Hoe zorg ik voor een geslaagde re-integratie van mijn medewerker?
Design thinking : mieux comprendre la demande du client et améliorer vos idées
Survival kit people management : accompagnez vos collaborateurs et votre équipe
Microsoft 365: vlot nota's nemen, ze delen en synchroniseren met OneNote

Zie website partner

Power BI: geavanceerde Power Query technieken
Comment communiquer efficacement en équipe ?
Développez votre assertivité au travail
Boost work efficiency thanks to productive habits
Managers : comment bien formuler votre feedback ?
Excel: hoe pas ik voorwaardelijke opmaak op mijn gegevens toe?
Communiquez efficacement en exploitant la sphère du non-verbal

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.