Administratie

De administratieve flow zal in elke sector veranderen, maar niet verdwijnen. Integendeel, de digitalisering vraagt om specifieke competenties en geeft administratieve beroepen een compleet nieuwe invulling en uitstraling. Boeiend alleszins! Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

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Donner du feedback à ses collègues : quand, pourquoi et comment?
Pitch de vente : comment augmenter votre impact lors d'un premier entretien ?
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Créer un lieu de travail attractif et durable grâce à une politique RH inclusive
Excel : sentez-vous à l'aise avec les formules et fonctions les plus utiles
Comment déléguer correctement pour optimiser votre temps ?
Améliorez votre impact en renforçant votre attitude orientée clients
Word : base
Quelles sont les bonnes pratiques pour votre prospection par téléphone ?
Comment vous protéger du stress lié au travail ?
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Survival kit people management : accompagnez vos collaborateurs et votre équipe
Managers : comment prévenir le stress et le burn-out chez vos collaborateurs ?
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Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits
Comment mener un entretien qualitatif de développement avec mon collaborateur ?

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