Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

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De talenten van je teamleden ontdekken: hoe te beginnen?
Survival kit people management: mens- en teamgericht leidinggeven
Survival kit people management: sterk persoonlijk leiderschap
Hoe ga ik om met conflicten in mijn team?
Hoe kan ik als manager optimaal delegeren?
Managers: boost je leiderschap dankzij emotionele intelligentie
Survival kit people management: resultaatgericht leidinggeven
Managers : hoe voorkom je stress en burn-out bij je medewerkers?
Hoe voer ik een kwalitatief groei- of ontwikkelgesprek met mijn medewerker?
Hoe kan een groeimindset het aanpassingsvermogen van mijn medewerkers bevorderen?
Teamleader van je collega's worden: hoe neem je de juiste houding aan?
Leidinggeven: hoe formuleer ik goede feedback
Situationeel leiderschap: hoe pas ik mijn stijl aan mijn medewerkers aan?
Managers: in 100 dagen succesvol zijn in je functie
Hoe kan ik als manager maximaal motiveren?
Hybride People Management: je communicatie verbeteren op afstand
Ontwikkel een coach attitude tijdens je gesprekken dankzij het GROW-model
Hybride people management: je teamcohesie en betrokkenheid versterken
Summer Leadership Academy / Winter Leadership Academy

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

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Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.