Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

Titre Quand
Presenting with impact
Verhoog je impact door een klantgerichte attitude
Power BI: Row and Filter context en Time Intelligence
Verminder meldingen en werk efficiënter in Teams en Outlook dankzij jouw team charter
Survival kit people management: sterk persoonlijk leiderschap
Managers: boost je leiderschap dankzij emotionele intelligentie
Hogere efficiëntie en meer tevreden werknemers met LEAN
Hoe voer ik een commercieel, klantgericht telefoongesprek?
Pak werkstress aan en maak werk werkbaarder
Versterk je communicatievaardigheden met het Insights Discovery-model
Videomarketing: zelf filmen en monteren met je smartphone
Plannen en organiseren in functie van een beter time-management
Communicatie in tijden van change: hoe ga ik om met weerstand?
Excel: Power Query basistechnieken
Zelfvertrouwen kun je leren
OneNote in actie : van notities maken naar een optimale digitale organisatie
Renforcez vos compétences de communication à l’aide du modèle Insights Discovery
Telefonisch prospecteren voor commerciële medewerkers.
Excel: draaitabellen
Problem solving: 3 steps towards creative solutions

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS RECHERCHEZ ?

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.