Administration

Le flux administratif va changer dans tous les secteurs, mais ne disparaîtra pas. Au contraire, la numérisation exige des compétences spécifiques et donne à la profession une image totalement nouvelle nécessitant une approche inédite. Une perspective particulièrement excitante ! Il existe donc de belles opportunités pour ceux qui aiment pratiquer les langues, gérer des chiffres ou un contact clientèle.

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Survival kit people management : renforcez votre leadership personnel
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Renforcez-vous face à l'agressivité dans vos relations professionnelles
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Power BI : aperçu et création d'un premier rapport
Donner du feedback à ses collègues : quand, pourquoi et comment?
Pitch de vente : comment augmenter votre impact lors d'un premier entretien ?
Renforcez vos compétences de communication à l’aide du modèle Insights Discovery
Se connaître et comprendre l'autre : découvrez comment mieux communiquer
Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits
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