Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Survival kit people management: resultaatgericht leidinggeven
Leidinggeven: hoe formuleer ik goede feedback
Hoe kan ik als manager maximaal motiveren en inspireren?
Comment bien gérer les conflits dans votre équipe ?
Survival kit people management : renforcez votre leadership personnel
Adoptez une attitude coach dans vos entretiens grâce au modèle GROW
Comment motiver et inspirer vos collaborateurs ?
Managers : comment prévenir le stress et le burn-out chez vos collaborateurs ?
Survival kit people management : accompagnez vos collaborateurs et votre équipe
Hybride people management: je teamcohesie en betrokkenheid versterken
Managers : hoe voorkom je stress en burn-out bij je medewerkers?
Managers: boost je leiderschap dankzij emotionele intelligentie
Comment mener un entretien qualitatif de développement avec mon collaborateur ?
Hybride People Management: je communicatie verbeteren op afstand
Hoe kan ik als manager optimaal delegeren?
Comment déléguer correctement pour optimiser votre temps ?
Survival kit people management: sterk persoonlijk leiderschap
Gestion d’équipe hybride : renforcer la cohésion et l'engagement de votre équipe
Situationeel leiderschap: hoe pas ik mijn stijl aan mijn medewerkers aan?
Managers: in 100 dagen succesvol zijn in je functie

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.