Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Découvrez les bases d'un entretien de sélection réussi
Wanneer, waarom en op welke manier geef ik feedback aan mijn collega's?
Excel: Inleiding tot dashboards, complexe functies en simulaties
Intelligence collective : apprendre à décider en équipe grâce à différentes techniques
Communicatie in projectmanagement: hoe werk ik succesvol samen in een tijdelijk team?
Comprenez et gérez votre stress ainsi que vos émotions négatives
Strenghten your communication skills with the Insights Discovery model
Excel: van lijsten naar dynamische tabellen
PC en ergonomie hoe voorkom ik lichamelijke klachten
Boost work efficiency thanks to productive habits
PC et ergonomie : évitez les douleurs corporelles
Microsoft 365: je werk regelen en samenwerken via Teams
Overtuigend communiceren: Overtuigen met sterke argumenten
Se connaître et comprendre l'autre : découvrez comment mieux communiquer
Design thinking: doorgrond de klantvraag en verbeter je ideeën
Survival kit people management: mens- en teamgericht leidinggeven
Comment créer une expérience commerciale par téléphone
Power BI: data modeling, DAX en visualisatietechnieken
Excel : sentez-vous à l'aise avec les formules et fonctions les plus utiles
Renforcez votre cohésion d’équipe grâce au modèle Insights Discovery (uniquement en Incompany)

_

Zie website partner

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.