Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Communicatie in tijden van change: hoe ga ik om met weerstand?
Efficiënter werken dankzij productieve werkpatronen
Excel : Power Query techniques de base
Projectmanagement en projectmatig werken: hoe begin ik eraan?
Ontwikkel je relationele intelligentie dankzij verbindende communicatie
Survival kit people management : pilotez les résultats et la performance de votre équipe
Videomarketing: hoe haal ik het maximum uit mijn videocontent?
Verminder meldingen en werk efficiënter in Teams en Outlook dankzij jouw team charter
Excel : découvrez les formules et fonctions utiles dans votre travail
Augmentez votre efficacité en télétravail grâce à de précieux conseils et astuces
Excel : transformez vos listes de données en tableaux exploitables
Occasioneel opleidingen geven: 5 stappen die resultaat geven.
Comment bien gérer les conflits dans votre équipe ?
Mentorschap in actie: praktische vaardigheden voor effectieve begeleiding
Power BI : aperçu des possibilités
Excel : découvrez comment exploiter pleinement vos tableaux
Hoe moet ik succesvol onderhandelen en afsluiten?
Scrum : comment se lancer?
Une meilleure autogestion grâce aux bases de la gestion du temps : la planification et l’organisation
Excel : manipulez facilement les formules de base

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.