Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
10 effectieve tips om je project of idee krachtig te presenteren
Excel: Power Query gevorderde technieken
Outlook: leer de basisfuncties kennen
Verbeter je emotionele intelligentie en empathie op het werk
Vergroot je potentieel dankzij JobFit
Mijn sales pitch: hoe verhoog ik de impact van een eerste zakelijk gesprek?
Scrum : comment se lancer en agilité?
Excel : transformez vos listes de données en tableaux exploitables
Dynamisez vos présentations en ligne pour les rendre plus percutantes
Hoe voer ik een commercieel, klantgericht telefoongesprek?
Google Analytics (avancé) : mesurez votre performance avec Google Tag Manager et Looker Studio
Verminder meldingen en werk efficiënter in Teams en Outlook dankzij jouw team charter
Vergroot je veerkracht-toolbox
Augmentez votre efficacité en télétravail grâce à de précieux conseils et astuces
Réduisez votre empreinte carbone numérique
Comment présenter de façon impactante ?
Excel: hoe maak ik een draaitabel?
Design thinking: the method to test, adapt and market ideas
SEO (base) : augmentez votre visibilité sur Google
Word: basis

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.