Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

Titre Quand
Time management inzetten als self management: de essentie van plannen en organiseren
Renforcez vos compétences de communication à l’aide du modèle Insights Discovery
Telefonisch prospecteren voor commerciële medewerkers.
Overtuigend communiceren: Overtuigen met sterke argumenten
Design thinking: de methode om ideeën te toetsen, aan te passen en in de markt te zetten
Intelligence collective : apprendre à décider en équipe grâce à différentes techniques
Microsoft 365 : stockez et partagez facilement vos fichiers via OneDrive
Hoe hou je je energie en je vitaliteit op het werk in evenwicht?
Versterk je empathie en verbeter je emotionele intelligentie op de werkvloer
Collaborateur administratif - Administrativen Angestellten
Design thinking : la méthode pour tester, adapter et commercialiser des idées
Imagineering: de toolbox voor succesvolle innovaties
Renforcez votre cohésion d’équipe grâce au modèle Insights Discovery (uniquement en Incompany)

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Voir site web partenaire

Excel: draaitabellen
Microsoft 365 : travaillez et collaborez facilement via Teams
Se connaître et comprendre l'autre : découvrez comment mieux communiquer
PowerPoint: geavanceerde mogelijkheden met 3D-objecten, audio en video
Excel: basiskennis en eenvoudige formules
Hoe verkoop ik meer door krachtige vragen te stellen?
Comment mener un entretien qualitatif de développement avec mon collaborateur ?

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS RECHERCHEZ ?

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.