Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Planifier et s'organiser pour améliorer la gestion du temps
Power BI : techniques avancées de PowerQuery et DAX
Comment créer une expérience commerciale par téléphone
Gestion de projet : la communication pour un travail d'équipe efficace
La communication en période de changement : comment mettre en place une stratégie pour réussir ?
Renforcez les fondations de votre résilience
Excel : automatisez votre travail grâce aux macros
PC et ergonomie : évitez les douleurs corporelles
Managers : boostez votre leadership grâce à l’intelligence émotionnelle
Summer Leadership Academy / Winter Leadership Academy
Développez votre capacité à gérer le stress au travail
Excel : comprenez les bases et les formules simples
MS Project : découvrez les clés pour bien gérer vos projets
Découvrez les tactiques vous permettant de négocier et conclure avec succès
Comment développer votre état d'esprit durant les périodes d'incertitudes ?
Exprimez-vous en public avec aisance
Comment motiver vos collaborateurs ?
Excel : Power Query techniques de base
VBA sous excel
Sales starter 2 : Comment se préparer à chacune des étapes de vente ?

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.