Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

Titre Quand
Adoptez une attitude coach dans vos entretiens grâce au modèle GROW
Excel: Inleiding tot dashboards, complexe functies en simulaties
Comment fixer mes limites et quand dire "non" ?
Power BI: overzicht en creatie van een eerste rapport
Microsoft 365: je werk regelen en samenwerken via Teams
Scrum : comment se lancer?
Comment équilibrer votre énergie et votre vitalité au travail ?
Sales starter 2: bereid je voor op elke fase van het verkoopproces
Devenir le manager de ses collègues : comment adopter la juste posture?
MS Project : découvrez les clés pour bien gérer vos projets
Problem solving: 3 steps towards creative solutions
Versterk jezelf tegen agressiviteit in je professionele relaties
Scrum: hoe begin ik eraan?
Google Analytics 4 base : analysez les données des visiteurs de votre site
Développez votre intelligence relationnelle grâce à la communication Non Violente
Design thinking : mieux comprendre la demande du client et améliorer vos idées
Stimulez la capacité d’adaptation de vos collaborateurs grâce au growthmindset
Hoe kan ik als manager optimaal delegeren?
Excel : Introduction aux dashboards, fonctions et simulations complexes
Efficiënter werken dankzij productieve werkpatronen

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS RECHERCHEZ ?

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.