Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

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Sterk onderhandelen in de praktijk
Design thinking: doorgrond de klantvraag en verbeter je ideeën
Elkaar kennen en begrijpen: de basis voor een betere communicatie
Gestion de projet: la communication pour un travail d'équipe efficace
Excel: hoe pas ik voorwaardelijke opmaak op mijn gegevens toe?
Excel: hoe maak ik van een lijst een dynamische tabel?
Excel: je werk automatiseren met macro's
Excel : exploitez tout le potentiel de vos tableaux croisés dynamiques
OneNote in actie : van notities maken naar een optimale digitale organisatie
Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits
Hoe ga ik professioneel om met ontevreden klanten?
Hoe ga ik om met conflicten in mijn team?
Comment présenter de façon impactante ?
Excel : automatisez votre travail grâce aux macros
De best passende projectmanagement tools: slim kiezen, slim werken
Ontwikkel je relationele intelligentie dankzij verbindende communicatie

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.