Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

Titre Quand
Hybride People Management: je communicatie verbeteren op afstand
Spoedcursus Functionele Analyse (NL)
Adoptez une attitude coach dans vos entretiens grâce au modèle GROW
Wanneer, waarom en op welke manier geef ik feedback aan mijn collega's?
Zelfvertrouwen kun je leren
Design thinking: the method to test, adapt and market ideas
Elkaar kennen en begrijpen: de basis voor een betere communicatie
Communicatie in tijden van change: hoe ga ik om met weerstand?
Gagnez en efficacité dans vos réunions présentielles ou digitales
Hoe voldoe ik aan de wettelijke bepalingen bij aanwerving en definitieve verbreking?
Conseiller service clientèle
Augmentez votre potentiel grâce à JobFit
Selectiegesprek: ontdek de competenties van je kandidaat via het STAR-model
Excel : découvrez et exploitez les tableaux croisés dynamiques
Gérez de manière professionnelle les clients insatisfaits
Managers : comment prévenir le stress et le burn-out chez vos collaborateurs ?
Découvrez les bases d'un entretien de sélection réussi
Développez votre assertivité au travail
Vlotter spreken voor en met je publiek
Marketing en artificiële intelligentie: een introductie

VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS RECHERCHEZ ?

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.