Offre d'emploi : Coordinator Outplacement

Voici votre défi

Au sein d’un équipe compétente, vous assurez d’une part le succès des parcours d'outplacement grâce à des formations et des services de qualité, d’autre part l'accès à des informations complètes et compréhensibles tout en facilitant les démarches administratives menant à la bonne gestion des dossiers. Vous collaborez avec des acteurs externes, à savoir des agences, des conseillers en formation, l'entité de gestion administrative et le fonds social, ainsi qu'avec les départements internes de Cefora.

Vos principales responsabilités en tant que ‘Coordinator Outplacement’ sont de :

• Identifier les besoins généraux des participants, consolider et développer les services et l’offre de formation en fonction de ces besoins.
• Assurer des relations efficaces avec les partenaires/ fournisseurs externes (agences, conseillers, fonds social et entité de gestion administrative) et les partenaires internes (L&D Solutions, Primes, Marcom, etc.).
• Explorer et appliquer des solutions pour des situations particulières après retour d’expérience des participants ou des entreprises.
• Surveiller et améliorer l'impact et la qualité des services fournis par les fournisseurs (y compris la supervision). Cela inclut la sélection et le suivi des Conseillers en formation et des agences d’outplacement.
• Veiller au suivi et à la gestion du budget et des objectifs du département.
• Travailler sur des projets, y compris sur le contenu, en matière de développement de produits et de création de partenariats.
• Assurer un rôle de process Owner pour les processus spécifiques à l'activité Outplacement.
• Analyser les données fournies (par le service Data & Process) concernant l'offre dans le cadre de l'Outplacement. Traduire les données en informations exploitables et partager ces insights avec les parties prenantes concernées. Sur la base des analyses qui en résultent, initier des actions en fonction de la qualité du service et du produit.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• Vous disposez d'une expérience probante et réussie sous des aspects de coordination ou de contenu en matière d’outplacement.
• Vous avez de très bonnes connaissances du droit social ainsi que des affinités avec le domaine du Learning & Development.
• Grâce à votre expérience et vos bonnes aptitudes en communication, vous pouvez conseiller et accompagner avec efficacité nos clients dans leurs démarches.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de coordonner plusieurs projets simultanés tout en conservant un réel esprit d’équipe et de partage de connaissance.
• Qualité, orientation solutions et résultats résonnent chez vous !
• Vous avez une maitrise complète et professionnelle du français ou du néerlandais et une très bonne connaissance de l’autre langue.

À propos de nous

Cefora propose des formations et des primes à plus de 500 000 employés et 60 000 entreprises de la commission paritaire 200. Et depuis 1990 déjà.

« Apprendre et grandir ensemble » telle est notre devise. Nous renforçons les talents des travailleurs et des demandeurs d’emploi, afin de les aider à développer de nouvelles compétences. Ainsi, lorsqu’ils s’épanouissent, ils contribuent à rendre les entreprises résilientes et prêtes à affronter les défis de demain.    

Vous souhaitez en savoir plus ?

Envie d'élargir votre horizon ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected].

Expliquez-nous votre parcours, vos compétences et comment vous pouvez nous renforcer.

Vous avez des questions sur cette offre d’emploi ? Transmettez-les à [email protected].

Tout le monde est bienvenu

Cefora est un espace de diversité. Nous ne faisons aucune distinction d’âge, de genre, d’origine, d’orientation sexuelle, de religion ou de handicap. Nous sélectionnons simplement la personne la plus adaptée à la fonction.