Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Stakeholdermanagement in een project: sleutels voor een effectieve samenwerking met partners
De sleutel tot projectsucces: risicobeheer in de praktijk
Ontdek de Sleutel tot Agile Succes: Keuzes, Rollen en Methoden
Scrum: hoe werkt het in de praktijk?
Slide naar succes: ondersteun je presentatie met sterke visuals
Vlotter spreken voor en met je publiek
10 effectieve tips om je project of idee krachtig te presenteren
Boost je emotionele intelligentie op het werk met de ontwikkeling van empathie
Implementeer succesvol je project door je leiderschapscompetenties te ontwikkelen
Hoe kan ik efficiënter vergaderen, zowel fysiek als virtueel?
Krachtig en interactief online presenteren
Mind mapping: hoe pak ik opdrachten efficiënt aan?
Hoe leer ik assertiever zijn op het werk?
Een project succesvol aanpakken met MS Project
Presenteren met impact
Projectmanagement: hoe pak ik dit gefaseerd aan? (waterfall-methode)
Projectmanagement en projectmatig werken: hoe begin ik eraan?
Ontwikkel je relationele intelligentie dankzij verbindende communicatie
Verminder meldingen en werk efficiënter in Teams en Outlook dankzij jouw team charter
Scrum: hoe begin ik eraan?

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.