Découvrez les tactiques vous permettant de négocier et conclure avec succès

Bien négocier et conclure est la dernière étape du processus de vente. Dans ce cours, vous apprendrez comment y parvenir au mieux. Vous pratiquerez des techniques pour obtenir de vos clients que votre projet devienne leur projet et que la phase de clôture soit plus facile.

Nos formations ne vous coûteront rien. Découvrez pourquoi et à qui elles s'adressent

Description

Résultats à l’issue de cette formation


  • Vous préparez les phases de négociation et de clôture.
  • Vous pouvez détecter les signaux d'achat.
  • Vous pouvez détourner les résistances sans paraître désagréable.
  • Vous pouvez rédiger un accord.
  • Vous pouvez transformer votre client en ambassadeur.

Public cible

Vous avez un rôle de vendeur externe, que vous soyez vendeur junior ou senior.

Si vous êtes acheteur nous vous conseillons plutôt la formation : Méthodes et pratiques pour des négociations efficaces

Méthode d'apprentissage

Cette formation a lieu en classe avec d’autres participant·es sur place. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1 : en ligne
Votre formation commence sur Karibu, votre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Étape 2 : en classe
Cette étape consiste en une journée entière sur le lieu de formation en compagnie des autres participant·es. Ensemble, vous apprenez les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1. Le groupe se compose généralement de 6 à 12 participant·es.

Étape 3 : en ligne
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Aperçu du programme

Étape 1 : en ligne (1h)

  • Introduction : positionnement dans le processus de vente
  • Vidéo "Poser de bonnes questions" : comment identifier les bonnes informations
  • Vidéo "Comment obtenir un engagement" : timing, décideurs, ...

 

Étape 2 : en classe (8h)

  • Quels sont les éléments importants avant une réunion de négociation ?
  • Comment s'y préparer ?
  • Vérifier les besoins du client
  • Techniques d'argumentation
  • Résistance, objections, temps de réflexion : comment renverser la situation ?
  • Techniques de clôture : questions de clôture
  • Clôturer le deal
  • Expliquer les étapes suivantes
  • Faire de votre client un ambassadeur

 

Étape 3 : en ligne (1h)

  • Ancrage de la formation: slides
  • Pland d’action : Stop – Start – Améliorer

Sessions et planning

Date
Lieu
Statut
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  • 3/02/2025 03:00 - Durée : 8H - Best Western Wavre (BEST WESTERN WAVRE HOTEL) Avenue Lavoisier Wavre 1300 Belgique - Classical Learning

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  • 13/03/2025 04:00 - Durée : 8H - NH Hotel Collection Brussel Centre (NH HOTELS) Boulevard Adolphe Max Bruxelles 1000 Belgique - Classical Learning

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  • 25/03/2025 04:00 - Durée : 8H - DIGINNOV SRL RUE DE L'INDUSTRIE NIVELLES 1400 Belgique - Classical Learning

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  • 14/05/2025 03:00 - Durée : 8H - Ibis Styles Louvain-La-Neuve (IBIS STYLES MEETING CENTER LOUVAIN LA NEUVE) Boulevard de Lauzelle Louvain-La-Neuve 1348 Belgique - Classical Learning

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  • 26/05/2025 03:00 - Durée : 8H - BUROGEST OFFICE PARK SA (Burogest Office Park Sa) AV DES DESSUS DE LIVES NAMUR 5101 Belgique - Classical Learning

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  • 16/06/2025 03:00 - Durée : 8H - NH Hotel Collection Brussel Centre (NH HOTELS) Boulevard Adolphe Max Bruxelles 1000 Belgique - Classical Learning

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