Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
Microsoft 365 : approfondir sharepoint
Outlook: leer de basisfuncties kennen
Sécurité en ligne: ce que vous devez vraiment savoir sur la cybersécurité
Excel: hoe optimaliseer ik mijn werk met dynamische tabellen?
Excel : découvrez comment exploiter pleinement vos tableaux
Excel : exploitez tout le potentiel de vos tableaux croisés dynamiques
Excel: je werk automatiseren met macro's
Word: basis
Microsoft 365: basisapplicaties en samenwerken in Teams
Excel : découvrez les formules et fonctions utiles dans votre travail
Outlook : les fonctionnalités de base (mails, agenda, tâches, ...)
Power BI: een overzicht van de mogelijkheden
OneNote en action : de la prise de notes à une organisation digitale optimale
Power BI: visualisatietechnieken
Excel : automatisez votre travail grâce aux macros
Excel : transformez vos listes de données en tableaux exploitables
Power BI: data modeling, DAX en visualisatietechnieken
Power BI : les techniques de visualisation
Excel: complexe en geneste formules
Power BI : techniques avancées de PowerQuery et DAX

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.