Marketing, sales en klanten­service

Aankopen, prospectie, branding, verkopen, service na verkoop. Van de marketeer tot de aftersales: de sales loopt als een rode draad door heel het bedrijf. Je waardeketen door en door kennen, klanten zoeken, overtuigen én gelukkig houden: als je daarvan houdt, zit je hier goed. Boost je commerciële skills en vergroot je kansen op een job in sales of aftersales.

Twijfel je nog waarom je moet kiezen voor een opleiding bij Cevora? We hebben heel wat sterke argumenten, zoals professionele coaching. Ontdek hier al onze argumenten.

Erik
Fabrice

Adviseur klantendienst

Receptionist wordt contactcenter-medewerker

Fabrice volgde de liefde naar België. Daar besliste hij om zijn carrière een nieuwe impuls te geven met een Cevora-opleiding, waarna hij de job van zijn dromen vond bij een dochteronderneming van een grote verzekeringsmaatschappij.

Titel Wanneer Waar
La clé du succès des projets : la gestion des risques en pratique
Excel: je data visueel aantrekkelijk maken met grafieken
Hoe voorkom ik een burn-out en herken ik de signalen?
Canva voor beginners
PowerPoint : les fondamentaux pour des présentations professionnelles
Faites de Linkedin votre meilleur vendeur  : les astuces pour tirer le meilleur de LinkedIn (cours avancé)
Ontwikkel een coach attitude tijdens je gesprekken dankzij het GROW-model
Managers : comment bien formuler votre feedback ?
Hoe voldoe ik aan de wettelijke bepalingen bij aanwerving en definitieve verbreking?
Intelligence artificielle : découvrez son potentiel pour votre marketing
Duurzaam ondernemen: maak je bedrijf futureproof
Outlook : les fonctionnalités de base (mails, agenda, tâches, ...)
Hoe voer ik een kwalitatief groei- of ontwikkelgesprek met mijn medewerker?
La communication en période de changement : comment mettre en place une stratégie pour réussir ?
Sales starter 2: bereid je voor op elke fase van het verkoopproces
Kiezen voor een groeimindset in tijden van verandering
Achats durables : réduisez vos coûts et votre impact sur l'environnement
Power BI : modèles de données, DAX et techniques de visualisation
Réduisez votre empreinte carbone numérique
Power BI : le modèle de données

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk ook deze opleidingen

Administratie

Voor wie graag bezig is met talen, cijfers en klantcontact, liggen er mooie vooruitzichten.

Bekijk de opleidingen

HR- en managementsupport

Is werken met mensen én bedrijfsdoelstellingen gericht ondersteunen jouw ding?

Bekijk de opleidingen

Marketing en communicatie

Botvier je creativiteit, leef je uit in digitale spitstechnologie of denk strategisch mee met je klanten.

Bekijk de opleidingen

Waarom kiezen voor onze opleidingen?

Onze opleidingen zijn gratis

Als werkzoekende betaal je bij ons geen euro voor je opleiding. Dat komt omdat Cevora het vormingscentrum is van paritair comité 200, dat bijna 60.000 Belgische bedrijven groepeert. Samen financieren ze onze opleidingen.

Je behoudt je uitkering

We werken samen met VDAB, Actiris en Forem. Omdat zij onze opleidingen erkennen, kan jij tijdens je opleiding én je stageperiode je werkloosheidsuitkering behouden. Dat scheelt.

Je kosten voor openbaar vervoer en kinderopvang worden vergoed

Omdat niet elk opleidingscentrum op wandelafstand ligt, betalen we de kosten voor openbaar vervoer terug. Opvang nodig voor je kinderen terwijl jij je opleiding volgt? Ook dit kan worden vergoed.