Quelles sont les bases d'une communication efficace ?

Souhaitez-vous apprendre à communiquer efficacement avec votre équipe et d'autres membres de l'organisation ? Dans ce cours dynamique, vous découvrirez la puissance et les ingrédients essentiels d'une communication efficace, et apprendrez à réfléchir à votre propre comportement et attitude. Nous explorerons différents styles de communication et fournirons des conseils pratiques sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en communication. De la gestion des relations avec les collègues et les supérieurs hiérarchiques à l'identification des points d'attention personnels, ce cours propose une approche holistique des compétences en communication.

17/12/2024 +6 dates disponibles
0.5 jour
Français
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DL2134FOC € 0,00

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Résultats à l’issue de cette formation

Ce cours porte sur la compréhension de votre mode de communication personnel ainsi que de celui de vos interlocuteurs. Durant cette formation, vous apprendrez les notions suivantes :

Vous comprenez les bases d'une communication efficace grâce aux 4 axiomes de la communication.
Vous comprenez quels sont les 8 obstacles principaux à une communication efficace.
Vous prenez conscience de votre comportement et de votre attitude ainsi que de ceux d’autrui grâce à la mise en place d'un plan d'action personnel.
Vous appliquez des trucs et astuces pratiques pour communiquer efficacement: que faire et ne pas faire.
Vous évitez les pièges de la communication.

Public cible

Pour toute personne qui souhaite mieux communiquer dans un groupe ou une équipe.

Méthode d'apprentissage

Vous suivez cette formation en ligne sur votre ordinateur. Votre parcours comprend trois étapes complémentaires.

Étape 1
Votre formation commence sur Karibu, votre plateforme d’apprentissage en ligne. Vous effectuez cette première étape à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.

Attention : il est indispensable d’achever cette étape avant de poursuivre votre formation.

Étape 2 : classe en ligne
Lors de cette étape, vous rencontrez les autres participant·es via Zoom. Votre groupe compte généralement 6 à 12 personnes. Tout le monde peut s’entendre et se voir, dans une optique de discussion, d’interaction et de collaboration. Ensemble, vous apprenez ainsi les un·es des autres, sur la base des connaissances acquises lors de l’étape 1.

Étape 3
Cet apprentissage se déroule également sur Karibu, à votre rythme, où et quand vous le souhaitez.