Une offre de formation Cefora étendue, des formations spécifiques aux fonctions chez les partenaires sectoriels de Cefora, des primes à la formation pour d’autres initiatives d’apprentissage, la formation et l’accompagnement des chercheurs d’emploi vers le bon job, le reclassement professionnel avec des conseils personnalisés donnés par un conseiller en formation professionnelle...
En 2023, nous avons soutenu de multiples façons les entreprises et les employés de la CP 200 pour les aider à se développer et les renforcer.
Toujours plus de participants à nos formations
participations
(+32 % par rapport à 2022)
participants par jour
ouvrable développent leurs compétences
participants uniques à notre propre offre et à l’offre spécifique aux professions
(+24 % par rapport à 2022)
En 2023, nous avons constaté une reprise de la participation aux formations. L’étroitesse du marché de l’emploi et la demande de compétences plus spécialisées obligent les employés à maintenir leurs connaissances et leurs compétences à jour.
La moitié de nos formations ont été suivies en présentiel – la méthode d’apprentissage la plus efficace pour beaucoup de compétences. 6 participations sur 10 ont eu lieu suite à une inscription personnelle à notre offre ouverte. 4 employés sur 10 ont suivi une formation en présentiel ou incompany en ligne, c’est à dire une formation de notre offre standard organisée pour les employés d’une même entreprise.
En 2023, le deal pour l’emploi a accentué chez tous les employés l’attention portée à la formation. La croissance de nos taux de participation montre l’utilité d’une offre d’apprentissage accessible à tous et pertinente pour développer les bonnes compétences.
Jamais auparavant nous n'avions octroyé autant de primes à la formation
Pour les employeurs de la CP 200 qui ne trouvent pas ce qu’ils cherchent dans notre offre de formations sont une solution pratique. Chez Cefora, nous remboursons (une partie) des frais d’une formation suivie auprès d’un partenaire. nos partenaires sectoriels, les sont une solution pratique. Chez Cefora, nous remboursons (une partie) des frais d’une formation suivie auprès d’un partenaire. sont une solution pratique. Chez Cefora, nous remboursons (une partie) des frais d’une formation suivie auprès d’un partenaire.
Avec un montant de 15.706.223 €, 2023 a été une année record absolue pour nos primes à la formation. Au total, 2.644 entreprises, réparties dans tous nos soussecteurs, en ont bénéficié. Nous avons en outre récompensé les entreprises qui présentaient pour la première fois un plan de formation en leur versant une prime supplémentaire unique.
La société d’externalisation technique Logi-technic assure activement la promotion de son offre de formation auprès de ses employés. En outre, Joyce Pauwels, L&D Officer, et ses collègues utilisent beaucoup nos primes à la formation :
« Nous utilisons les primes à la formation pour tout un éventail de formations et de formes d’apprentissage. De cette manière, nous sommes flexibles et nous pouvons nous adapter au style d’apprentissage individuel de chaque employé. »
Career Coaches : accompagnement de 1.956 chercheurs d'emploi
Le nombre de parcours de formation encadrés par nos Career Coaches reste stable au fil des ans, mais le flux entrant effectif dans la CP 200 est toujours un défi sur notre marché de l’emploi. Cefora travaille en 2024 sur un plan d’action afin de stimuler davantage ce flux vers les professions de la CP 200.
Dans notre série vidéo « En route », d’anciens participants évoquent en toute franchise leur parcours de formation pendant qu’ils se rendent à leur nouveau lieu de travail avec leur Career Coach. Par exemple, Zeinab a décroché un emploi de consultante en recrutement et sélection chez Randstad.
« La formation m’a donné une idée du fonctionnement du monde de l’intérim et m’a permis d’être rapidement engagée. Je pense que j’ai trouvé ma place. »
Visionnez tous les témoignages ici
Formation en alternance dans la CP 200 : investir dans l'avenir
La formation en altérenance dans le cadre de laquelle les étudiants sont formés à la fois à l’école et sur le lieu de travail, offre également à nos secteurs la possibilité de bénéficier d’une source supplémentaire d’employés formés. A la demande du gouvernement flamand, nous avons démarré une promotion active auprès de nos entreprises en 2023. Nous avons mis en place les processus nécessaires, construit un réseau d’écoles et d’entreprises intéressées et lancé notre première campagne.
L’entreprise d’impression numérique Universitas Digital Printing est enthousiasmée par la formule de la formation en alternance. Marnix Van de Cauter, managing director :
« La formation en alternance crée une fertilisation croisée idéale entre les employés expérimentés et la génération montante. Compte tenu de leurs talents et de leurs intérêts, nous préparons les étudiants au marché de l’emploi. »
Nous avons épaulé 1.487 employés dans le cadre du reclassement professionnel
Un licenciement est toujours difficile à vivre. Cefora finance des services de reclassement professionnel qui offrent, en collaboration avec des prestataires de services spécialisés, des conseils et un soutien aux employés et employeurs.
Qu’est-ce qui rend l’accompagnement lors du reclassement professionnel unique chez Cefora ? Le fait qu’un employé licencié bénéficie non seulement des conseils d’un coach en la matière, mais aussi de ceux d’un conseiller en formation de Cefora. Ce dernier examine avec les participants les compétences qu’ils peuvent peaufiner ou développer pour poursuivre leur carrière et les guide à travers l’offre de formations de Cefora et d’autres prestataires.
Isabelle Cuvelier a entamé un parcours de reclassement professionnel chez Cefora suite à son licenciement en raison de l’arrêt du journal Metro :
« J’ai été encadrée de A à Z par des professionnels. Ils m’ont aidé à faire le point sur ma carrière et mes compétences, et à définir de nouveaux objectifs et de nouvelles ambitions. Le parcours de formation m’a permis de renforcer mes compétences tout en augmentant ma confiance en moi. C’est très important quand on cherche un emploi. »
Avec « Jobtimal », nous renforçons notre mission
Une étude* a confirmé que notre notoriété auprès des employeurs pourrait être encore meilleure. Par exemple, 4 personnes sur 10 au sein de la CP 200 connaissent le nom de Cefora, mais beaucoup moins notre offre ou notre système de préfinancement. Nous pouvons faire mieux. Car ceux qui ont déjà profité de nos formations ou de nos services sont très enthousiastes. Notre score NPS élevé en est la meilleure preuve.
C’est pourquoi, depuis le second semestre 2023, nous nous profilons sur le marché de manière encore plus visible et originale.
(*) Enquête en ligne réalisée par iVOX auprès de 150 managers, responsables RH et formation, et 500 employés dans de grandes et petites entreprises de la CP 200 (printemps 2023), suivie d’entretiens approfondis avec 217 clients (potentiels).
Encourager davantage encore l'apprentissage dans les PME
Notre enquête sur notre marque* a une fois de plus révélé que les grandes entreprises affichent un taux de formation plus important que les petites. De plus, dans ces dernières, notre système de préfinancement est beaucoup moins connu. Des raisons suffisantes pour continuer à accorder une attention particulière à ce groupe cible important.
Dans ce cadre, nous avons publié un contenu ciblé sur notre blog et le podcast Café Curiosité consacré à l’importance de la curiosité et de l’apprentissage sur le lieu de travail. Nous avons également travaillé main dans la main avec l’organisation d’employeurs Unizo. Dans leurs podcasts, nous avons souligné l’importance de l’apprentissage tout au long de la carrière et mis en avant nos services.
Enfin, nous avons pris part à plusieurs événements destinés aux gérants de PME. Lors de Digitalize Namur et Mechelen, par exemple, nous avons donné à des centaines de participants un aperçu de notre offre de formations avec des sessions sur la vente sociale, la cybersécurité, les achats informatiques, l’IA et l’employer branding.
(*) Enquête en ligne réalisée par iVOX auprès de 150 managers, responsables RH et formation, et 500 employés dans de grandes et petites entreprises de la CP 200 (printemps 2023), suivie d’entretiens approfondis avec 217 clients (potentiels).
Le Learning Snack sur ChatGPT est le plus populaire de tous
En 2023, nous avons fait découvrir aux entreprises et aux employés, par le biais de nos Learning Snacks faciles d’accès, de courts webinaires sur des thèmes d’actualité. Parmi les sujets abordés figuraient la durabilité, l’innovation et le multilinguisme. Avec pas moins de 4.164 inscriptions, le Learning Snack sur ChatGPT a été le plus populaire de tous. En outre, les participants ont attribué au webinaire une excellente note de 4,5 sur 5.
Revoir le Learning Snack sur l'impact de ChatGPT sur votre travail
L'offre de Cefora : à ne pas manquer !
Nous sommes fiers de notre score NPS de 47 : il constitue à nouveau une belle progression par rapport au score de l’année dernière (43). Le fait que notre offre soit tant appréciée nous motive à aller de l’avant jour après jour.
Vous envisagez vous aussi d’investir dans l'apprentissage au sein de votre entreprise ?
Pour en savoir plus, consultez le rapport d'impact 2023