Marketing, vente et service à la clientèle

Achats, prospection, branding, ciblages, ventes et service après-vente. Du chargé du marketing au SAV : la commercialisation de votre produit est le fil rouge de toute l’entreprise.

Si vous aimez maîtriser la chaine de valeur de bout en bout, rechercher des clients, les convaincre et leur apporter entière satisfaction, vous êtes au bon endroit. Boostez vos compétences commerciales et augmentez vos chances de décrocher un emploi dans le marketing, la vente ou le service après-vente
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Vous hésitez encore à suivre une formation Cefora ? Nos arguments de poids ne manquent pas ! Comme l’accompagnement professionnel d’un Career Coach par exemple. Découvrez tous nos arguments ici.

Erik
Fabrice

Conseiller service clientèle

De réceptionniste à conseiller service clientèle

Après avoir débarqué par amour en Belgique, Fabrice a décidé de relancer sa carrière en suivant une formation Cefora. Depuis, il a trouvé le job de ses rêves dans une filiale d’une grande compagnie d’assurances.  

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Titre Quand
Outlook: ontdek alle geavanceerde mogelijkheden
Excel: draaitabellen
PowerPoint: geavanceerde mogelijkheden met 3D-objecten, audio en video
Excel: basiskennis en eenvoudige formules
Online veiligheid: wat je echt moet weten over cybersecurity
Microsoft 365: hoe je persoonlijke documenten opslaan en delen via Onedrive?

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Microsoft 365: je werk regelen en samenwerken via Teams
Excel: de meest gebruikte formules en functies
Excel: van lijsten naar dynamische tabellen
Power BI: overzicht en creatie van een eerste rapport
Microsoft 365: ontdek de mogelijkheden en toepassingen
Microsoft 365 : starten met sharepoint
Microsoft 365: basisapplicaties en samenwerken in Teams
Excel: hoe begin ik eraan, van werkblad tot werkmap?
Excel: complexe en geneste formules
Outlook: leer de basisfuncties kennen
OneNote in actie : van notities maken naar een optimale digitale organisatie
Excel: simulaties maken en enkele complexe manipulaties van gegevens
Excel: Power Pivot basistechnieken
Power BI: basisfunctionaliteiten van Power BI Service

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Pourquoi choisir nos formations?

NOS FORMATIONS SONT GRATUITES

En tant que chercheur d’emploi, vous ne déboursez pas un seul euro pour votre formation. En effet, Cefora est le centre de formation des entreprises relevant de la Commission Paritaire 200. Une commission qui regroupe près de 60.000 entreprises belges. Ensemble, elles financent nos formations.

VOUS CONSERVEZ VOS ALLOCATIONS

Nous collaborons avec le VDAB, Actiris et le Forem. Le fait qu’ils reconnaissent nos formations vous permet de conserver votre allocation de chômage pendant votre formation et votre période de stage. Une différence notoire !

VOS FRAIS DE TRANSPORT EN COMMUN ET DE GARDE D’ENFANTS SERONT REMBOURSÉS

Parce que tous les centres de formation ne sont pas accessibles à pied, nous remboursons les frais de transport en commun. Vous avez besoin d’une garde d’enfants pendant votre formation ? Celle-ci peut également être remboursée.